ハウジング
ビルディング
毎日の施主への写真付き報告で、顧客の要望にこたえ信頼を獲得
株式会社プラチナコーティング様
- 現場写真の撮り忘れやアルバム作成など、写真管理の煩雑さが課題
- 顧客の要望に先手を打つため、毎日の施主報告を徹底
- 写真管理の効率化とともに、顧客からの信頼も獲得
一流のスタッフをさらに一流に育てる、徹底した品質管理でお客様の思いを叶える
株式会社安田工務店様
- 悔しさをバネに、こだわりの家づくりに取り組む
- 100種類を超える検査を実施し、品質の高くお客様の想いに応える
- ANDPADを導入し、コミュニケーション上で発生していた”間違い”をなくす
工期遅れなど利益ダウンの原因を早期是正、粗利率が改善
株式会社西尾産業様
- 元請け案件の増加に、情報管理の重要性が高まる
- 写真管理の徹底で、現場の見える化を実現
- 工期遅れなど利益ダウンの原因を早期是正、粗利率が改善
取引先450社とともに電子受発注化へ取り組む、効率化の結果、品質向上に寄与<後編>
株式会社不動産SHOPナカジツ様
- 受発注業務のオンライン化に取り組む
- 現場にいてもスマホでリアルタイムに確認、発注請負もその場で
- オンライン化で業務量が1/10に、FAXを取りに席を立つ回数が圧倒的に減少
情報共有の平準化を推進し、高難易度化する業務にスピーディに対応
北陸ガス株式会社様
- 業務の高難易度化に伴い、営業担当・工事監督・職人の連絡体制の強化が課題に
- 社内向け・社外向けに説明会を実施、サポート体制も整備
- 情報共有の平準化を推進し、スピーディな現場対応・顧客対応を目指す
売上20%アップに、施工管理の効率化が大きく貢献
株式会社広田造園様
- 情報共有の徹底で、顧客クレームを未然に防ぐ
- ブランド向上のためにも品質管理の徹底に努める
- 売上20%、粗利率3%アップという成果とともに、お客様から選ばれる企業へ
経理情報と現場情報を一元管理、デジタル化に取り組み品質向上に注力
オールハウス株式会社様
- 施工管理と一貫したシステムで経理情報も管理したい
- 案件ごとに30枚以上あった紙のやり取りの電子化に取り組む
- 現場情報と経理情報をANDPADで一元管理、今後はアフター管理にも活用
ANDPADを駆使して工事の進捗を施主へ毎日報告、安心・安全施工を徹底
TNOコンセプト株式会社様
- 顧客へのサービス改善を目的に、現場の見える化に取り組む
- 写真管理を徹底し、顧客連絡をルール化、進捗状況を毎日報告
- 安心で透明性の高い情報提供で信頼度が向上、口コミ客が増加
取引先450社とともに電子受発注化へ取り組む、効率化の結果、品質向上に寄与<前編>
株式会社不動産SHOPナカジツ様
- 案件数が増加する中、経理一人で数千枚の書類をFAXでやり取り
- 取引先450社とのやり取りのほぼ全てを電子受発注化に取り組む
- 業務時間は10分の1に、品質向上にも寄与